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ServiceQualitéit LETZEBUERG – Was ist das eigentlich?
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Zwölf Gründe für ServiceQualitéit LETZEBUERG
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Ausgebildete Qualitäts-Coaches und Qualitäts-Trainer
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Mitmachen und mit ServiceQualität gewinnen
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Ansprechpartner:
Ansprechpartner / Interlocuteur
Prof. Dr. Heinz-Dieter Quack
+49. 651.978.66.0
E-Mail
Downloads:
Reglement Stufe I (263,06 KB)
Voraussetzungen / Reglement
Hier können Sie das Reglement downloaden (siehe links)
1. Voraussetzungen zur Erlangung des Qualitäts-Gütesiegels Stufe I
2. Prüf- und Vergabeverfahren
2.1 Antrag
2.2 Prüfgebühr
2.3 Kontrolle
2.4 Regelung für Kleinstbetriebe (Betriebe mit bis zu 9 Mitarbeitern)
2.5 Entscheid
2.6 Verleihung
2.7 Kommunikation
2.8 Einsprachen / Beschwerden
2.9 Gültigkeit des Qualitäts-Gütesiegel Stufe I
2.10 Gültigkeit der Qualitäts-Coach-Ausbildung
3. Sanktionen
4. Aktenablage und Datenbank
4.1 Aktenablage
4.2 Akteneinsicht
4.3 Datenbank
4.4 Datenschutz